vocabulaire

Persona

En marketing, le persona (ou buyer persona) est un personnage semi-fictif représentant un ensemble de personnes qui partagent la même problématique par rapport à votre offre. En d'autres termes, c'est votre coeur de cible, celui qui est réellement suceptible d'être intéressé par vos produits. Ces personnes peuvent également avoir des habitudes de consommation et de vie proches, ce qui permet de facilement les segmenter.

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Storytelling

Le storytelling, c’est l’art de raconter une histoire et de magnifier un récit pour toucher un auditoire. Et si quelques-uns y arrivent parfois naturellement, réussir à capter l’attention de vos interlocuteurs relève en réalité d’une technique de communication de plus en plus maîtrisée par les marques, les médias et les créateurs de contenus.