Aujourd'hui les paradigmes traditionnels sont sans cesse remis en question. L'ère du tâtonnement aveugle est révolue. Aujourd'hui, nous explorerons les meilleures pratiques pour aborder des problèmes marketing complexes, créer une valeur marketing durable, et construire une croissance et une rentabilité pérennes dans un monde en constante évolution.
Apprendre à cadrer les problèmes marketing complexes
Le cadrage des problèmes est une méthode de construction de pensée puissante qui sert à comprendre, définir et hiérarchiser les obstacles complexes auxquels les entreprises sont confrontées. Elle offre un moyen structuré de comprendre un problème dans le but de le résoudre en temps réel. Cette approche est essentielle dans un monde du travail aussi complexe que celui d'aujourd'hui.
Les 4 étapes du processus de ce cadrage
Le cadrage des se déroule en quatre étapes essentielles. Chacune de ces étapes contribue à une meilleure compréhension du problème en relation avec les besoins plus vastes de l'entreprise :
Dans cette première étape, il est crucial d'analyser le problème dans son contexte. Posez-vous des questions telles que : "Quelle partie du système ou du processus est touchée ?" et "Quelle en est la cause fondamentale ?". En répondant à ces questions de contexte, vous placez le problème dans un cadre plus large et en identifiez la source.
Après l'avoir défini, il est temps de le hiérarchiser. Comparez-le aux autres problèmes et aux objectifs du projet. Posez-vous des questions comme : " Empêche-t-il la réalisation des objectifs ?" et "Consomme-t-il des ressources essentielles ?". Cette étape vous permet de classer les problèmes par ordre d'importance, aidant ainsi à prendre des décisions éclairées sur la manière de les aborder.
La compréhension nécessite la collecte d'informations auprès de diverses parties prenantes et responsables de services. Interrogez autant de membres de l'équipe que possible et rassemblez leurs retours pour diversifier votre perspective sur le problème. Cela favorisera l'émergence de solutions novatrices qui profiteront à l'ensemble de l'équipe.
Enfin, une fois que vous avez élaboré une solution, il est temps de la faire approuver. Testez-la en interne pour en évaluer les performances avant de la présenter à des clients ou aux dirigeants de l'entreprise, le cas échéant. Une fois approuvée, surveillez son succès et continuez à explorer de nouvelles idées jusqu'à obtenir les résultats escomptés.
Créer une valeur marketing durable
Le marketing durable est une méthode de promotion qui transcende le simple acte de vendre un produit ou un service. Il intègre une approche globale, prenant en compte l'impact environnemental et social de l'entreprise qu'il représente. Cette approche novatrice se situe à la croisée de deux notions fondamentales : le marketing traditionnel et le développement durable.
Conciliation
La nécessité de concilier le marketing et le développement durable est apparue suite à une série de constats alarmants. Les consommateurs et les employés ne sont plus dupes. Ils n'hésitent plus à exprimer leurs mécontentements face aux entreprises qui ne sont pas en phase avec leurs déclarations marketing. Cette tendance a incité à réinventer le marketing.
Cependant, plutôt que d'être perçu comme une contrainte, le déploiement du marketing durable dans une organisation est en réalité une source d'opportunités significatives à divers niveaux. Il encourage l'adoption de pratiques éthiques au sein de l'entreprise, motive les employés, anticipe les évolutions légales et normatives, répond aux attentes des clients, et ouvre la porte à de nouveaux marchés.
L'évolution des approches marketing c'est valider la publicité sur les supports les plus performants et les moins intrusifs.
Comment Pratiquer le marketing durable ?
La pratique du marketing durable ne nécessite pas une transformation radicale, mais plutôt une réorganisation. Voici une méthode en quatre étapes pour démarrer sur des bases solides :
Évaluer l'Impact de sa stratégie marketing sur l'environnement et les personnes : Avant de prendre des décisions, il est crucial de mesurer l'impact écologique et social de la stratégie marketing.
Favoriser l'inbound marketing : L'inbound marketing, axé sur l'attraction des clients grâce à du contenu de qualité et des expériences personnalisées, est une approche plus soutenable que l'outbound.
Sponsoriser moins, mais sponsoriser mieux : Validez la publicité sur les supports les plus performants et les moins intrusifs.
Devenir une entreprise vraiment durable : Appliquez des principes de soutenabilité à l'échelle de votre entreprise.
Croissance et rentabilité pérennes
La croissance et la rentabilité ne sont pas des objectifs à court terme, mais des objectifs à long terme. Pour les construire de manière pérenne, il est essentiel d'élaborer un plan stratégique solide, de mesurer les résultats, et d'investir dans la formation de vos équipes.
L'évolution des approches marketing est inévitable dans un monde en perpétuelle évolution. En abordant les problèmes marketing de manière stratégique, en créant une valeur marketing durable et en construisant une croissance et une rentabilité à long terme, vous pouvez naviguer avec succès dans ce paysage changeant. Utilisez votre boussole composée de données, d'innovation, de responsabilité sociale et de stratégie pour vous guider vers le succès continu dans le monde complexe du marketing moderne.
Olivier Robin
Communication Project Manager
Master Communication Paris II Bts Photographie MJM Design Graphique Beaux Arts
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